3 Berikan alternatif win-win solution pada klien. Foto: pexels.com. Selalu fleksibel selama negosiasi agar terhindar dari jalan buntu. Persiapkan beberapasolusi alternatif yang diprediksi bisa menciptakan kondisi saling menguntungkan bagi lawan. 4. Selesaikan proses negosiasi dengan cepat dan tidak bertele-tele.
Negosiasi menjadi salah satu hal yang sering ditemui dalam sebuah bisnis. Kegiatan ini biasanya dilakukan untuk mendapatkan kesepakatan terbaik antara pengusaha dengan supplier, pengusaha dengan pelanggan, pengusaha dengan investor, dan sebagainya. Negosiasi bukan hanya masalah harga, tapi juga dapat dilakukan dalam membuat kontrak kerja sama, ekspansi bisnis, investasi bisnis, dan masih banyak lagi. Negosiasi ini biasanya dilakukan karena ada satu pihak yang merasa kurang puas atau kurang sesuai terhadap suatu hal, sehingga perlu dibuat kesepakatan ulang melalui sebuah metode negosiasi. Pada artikel kali ini, LIBERA akan membahas mengenai negosiasi bisnis dan poin-poin penting di dalam negosiasi yang perlu Anda ketahui. Apa itu Negosiasi? Negosiasi adalah upaya tawar menawar yang dirasa perlu dilakukan sebelum terjadi sebuah kesepakatan antara kedua belah pihak yang melakukan negosiasi. Hal ini terjadi karena belum adanya kesepakatan antara kedua belah pihak, maka salah satu pihak tersebut merasa perlu untuk menawar kembali hal yang sedang dibahas. Negosiasi tidak hanya dilakukan untuk menemukan perjanjian, kesepakatan, maupun kerjasama, tetapi juga dalam rangka untuk mempengaruhi keputusan orang lain. Proses negosiasi biasanya dilakukan antara dua pihak, namun tidak jarang juga melibatkan pihak ketiga yang biasanya disebut negosiator atau orang yang memiliki skill negosiasi serta etika komunikasi bisnis yang baik. Proses ini bersifat formal dan terikat oleh waktu dan tempat yang terbatas. Tujuan Negosiasi Tujuan utama negosiasi adalah mendapatkan kesepakatan bersama atas suatu hal yang diperdebatkan. Selain itu, negosiasi juga memiliki beberapa tujuan lainnya seperti Menyelesaikan konflik atau perdebatan yang timbul akibat perbedaan pendapat dalam sebuah negosiasi. Mendapatkan kesepakatan dan jalan keluar dari perbedaan pendapat. Menghindari hal-hal negatif yang dapat timbul dari bisnis seperti perbedaan pendapat dan pertikaian karena tidak ada pihak yang ingin mengalah dan mendengarkan pendapat pihak lain apabila terjadi masalah dikemudian hari. Menyatukan beberapa perbedaan pendapat agar diperoleh kesepakatan bersama. Teknik Negosiasi Ketika ingin melakukan proses negosiasi, biasanya salah satu pihak yang keberatan atas keputusan akan menyampaikan pendapat kepada pihak lainnya. Kemudian akan dilanjutkan dengan pihak kedua yang menanggapi pendapat mengenai yang disampaikan oleh pihak pertama atau pihak yang menyampaikan pendapat di awal. Jika pihak kedua langsung setuju dengan yang disampaikan pihak pertama, maka negosiasi tidak perlu dilakukan. Namun, jika pihak kedua kurang setuju dan memiliki pendapat lain tentang suatu hal tersebut, maka akan dilakukan negosiasi hingga mendapatkan kesepakatan antara kedua belah pihak. Baca Juga 5 Tips Negosiasi untuk Mencapai Kesepakatan Bisnis Terbaik Ada banyak cara yang bisa dilakukan dalam proses negosiasi, salah satunya melalui komunikasi terarah yang dilakukan dengan cara berdiskusi. Negosiasi yang baik harus dilakukan oleh seseorang yang memahami kapan harus melakukan negosiasi dan kapan harus berhenti berbicara untuk mendengarkan pendapat yang disampaikan pihak lainnya. Anda sebagai negosiator harus melihat dan membaca situasi dan keadaan; baik kondisi psikologis lawan bicara maupun kemungkinan yang ingin dinegosiasikan. Agar lebih efektif ada baiknya negosiasi dilakukan oleh seseorang yang memiliki skill negosiasi yang baik. Seorang negosiator harus mampu membaca situasi di mana ia harus melanjutkan proses negosiasi atau harus menunggu terlebih dahulu. Dalam negosiasi, yang terpenting bukan hanya Yang menyampaikan pendapat tapi juga mendengar dan memahami apa yang ingin disampaikan lawan bicara. Sehingga, Anda bisa mengatur strategi lainnya dalam bernegosiasi. Dalam negosiasi ada beberapa teknik yang bisa Anda lakukan, apa saja itu? 1. Membuat target pencapaian negosiasi Dengan adanya target negosiasi, Anda bisa lebih fokus dalam melakukan negosiasi. Anda juga tidak akan mudah dipengaruhi atau dialihkan oleh kesepakatan yang bukan target negosiasi. 2. Melakukan riset yang komprehensif Sebelum melakukan negosiasi, ada baiknya Anda melakukan riset untuk menambah informasi dan pengetahuan terkait negosiasi. Ini bisa menjadi salah satu landasan pendapat yang bisa Anda gunakan dalam sebuah diskusi negosiasi. 3. Fokus tujuan utama negosiasi Tidak jarang negosiasi menjadi lama karena tidak sesuai dengan tujuan utama. Cobalah untuk membuat batasan dalam bahasan topik yang ingin dibahas. Jangan sampai hal yang dibahas dalam diskusi menjadi tidak menentu dan berkembang hingga keluar dari tujuan yang ingin dibahas. 4. Bersikap adil dengan pendapat orang lain Dalam diskusi jangan sampai Anda bersikap egois dan hanya mengunggulkan pendapat pribadi. Cobalah terbuka dan mendengarkan pendapat lawan bicara, juga selalu pikirkan dalam setiap bisnis pasti akan ada risiko atau hal yang dikorbankan. Hal ini akan membuat lawan bicara menjadi lebih nyaman dan bisa membuat proses negosiasi menjadi lebih lancar. 5. Menyiapkan alternatif win-win solutions Proses negosiasi memiliki batas waktu. Di mana, jika tidak ada kesepakatan hingga batas waktu yang telah disepakati, maka kesepakatan dianggap batal ataupun menambah waktu diskusi lagi. Jika hal ini terjadi, Anda bisa menawarkan kesepakatan lain yang menguntungkan kedua belah pihak. 6 Hal yang Harus Dihindari dalam Negosiasi Proses negosiasi tidak bisa dianggap sepele. Di mana, proses ini biasanya akan menghabiskan banyak waktu, tenaga, dan juga uang. Agar proses negosiasi berjalan dengan baik dan sesuai dengan tujuan yang ingin didapatkan, ada beberapa hal yang harus dihindari dalam negosiasi, seperti Terlalu mempertahankan pendapati; Melihat sebuah masalah atau isu dari kacamata anda sendiri; Memperdebatkan semua hal dan terlalu ingin memenangkan perdebatan; Menyalahkan dan menyerang orang lain; dan Terbawa emosi. Dengan memahami negosiasi bisnis yang tepat, Anda bisa mendapatkan hal yang Anda inginkan dari sebuah transaksi bisnis. Untuk membantu Anda mendapatkan hasil negosiasi terbaik, Anda bisa melakukan konsultasi terlebih dulu dengan ahli bisnis, hukum atau negosiator yang tepat, sehingga hasil dari negosiasi tersebut bisa sesuai dengan tujuan bisnis. Setelah Anda mendapatkan keputusan dalam negosiasi, jangan lupa untuk mencatat dan menuliskan hasil negosiasi tersebut ke dalam kontrak atau perjanjian bisnis. LIBERA merupakan salah satu startup hukum bisnis yang dapat membantu Anda melakukan konsultasi mengenai segala permasalahan bisnis hingga membuat kontrak atau perjanjian bisnis secara tepat sesuai dengan bisnis dan tujuan yang ingin dicapai. Bukan hanya sekedar kontrak atau perjanjian, LIBERA akan membantu Anda membuatnya dengan melihat risiko-risiko yang mungkin terjadi, hal ini tentu akan menghindari dari permasalahan atau sengketa bisnis di kemudian hari. Jadi tunggu apalagi? Konsultasikan permasalahan hukum bisnis Anda dan buat kontrak bisnis sekarang juga!
Disisi lain, ada beberapa hal yang perlu diketahui tentang negosiasi, seperti pengertian dari para ahli, tahap-tahap, tujuan hingga manfaatnya. Berikut ini rangkuman tentang pengertian negosiasi menurut ahli, tahap-tahap, faktor utama, tujuan dan manfaat, seperti dikutip dari laman Sarjanaekonomi dan Rabu (6/1/2021).
Ilustrasi bernegoisasi dengan rekan bisnis. Foto dok. negosiasi merupakan hal penting yang perlu dilakukan sebelum mencapai kesepakatan, baik dalam hal sewa menyewa, jual beli, dan lain sebagainya. Untuk dapat melakukan negosiasi dengan benar, berikut ini teknik dan cara yang tepat untuk meyakinkan pihak lain dalam dan Cara yang Tepat untuk Meyakinkan Pihak Lain dalam BernegosiasiKeterampilan negosiasi menjadi hal utama yang dibutuhkan seseorang untuk dapat mencapai suatu kesepakatan antara kedua belah pihak dengan tanpa merugikan pihak manapun. Hal ini rupanya sesuai dengan pengertian negosiasi yang dijelaskan dalam buku berjudul Komunikasi Bisnis Pendekatan Praktis yang disusun oleh Sovia Rosalin, Susilowati, Deasy Chrisnia Natalia 2020 215.Tertulis dalam buku tersebut bahwa negosiasi adalah proses tawar-menawar dengan jalan berunding untuk mencapai kesepakatan bersama antara satu pihak kelompok atau organisasi dan pihak kelompok atau organisasi yang bernegoisasi untuk mencapai kesepakatan. Foto dok. lanjut, dalam buku tersebut juga memaparkan bahwa dalam dunia bisnis, keterampilan negosiasi diperlukan dalam berinteraksi maupun bertransaksi. Negosiasi sewa menyewa, jual beli investasi, maupun kontrak bisnis lainnya merupakan contoh dalam proses mendapatkan hasil yang diinginkan, negosiator harus memiliki pengetahuan dan keterampilan dalam berkomunikasi dan mampu menganalisis masalah atau situasi agar kedua belah pihak dapat menerima dan terjadi kesepakatan. Kita juga dapat memahami teknik negosiasi yang tepat agar dapat memperoleh kesepakatan yang memuaskan bagi kedua belah yang dipaparkan dalam buku berjudul Hukum Bisnis Indonesia ditulis oleh Agus Riyanto, 2018199 yang memaparkan bahwa terdapat beberapa teknik negosiasi yang dikenal masyarakat yaitu antara lainTeknik negosiasi negosiasi kooperatifTeknik negosiasi lunak dan kerasTeknik negosiasi interest basedIlustrasi bernegoisasi yang tepat. Foto dok. samping itu, kita juga perlu mengetahui bagaimana cara yang tepat untuk meyakinkan pihak lain dalam bernegosiasi, antara lainMenggunakan bahasa yang sopan dan menggunakan diksi yang baikTerdapat ungkapan persuasif yang bersifat membujuk dan meyakinkan pihak lainMemberikan informasi yang cukup tentang sesuatu yang dijadikan bahan negosiasiMemastikan bahwa kesepakatan yang dihasilkan tidak merugikan dua belah lengkap tentang bagaimana cara yang tepat untuk meyakinkan pihak lain dalam bernegosiasi dapat Anda jadikan sebagai panduan untuk memudahkan Anda dalam melakukan negosiasi. DAP
Nah adapun hal-hal penting yang perlu Anda perhatikan saat melakukan negosiasi adalah sebagai berikut: 1. Pastikan persiapan sudah matang. Persiapan harus dilakukan untuk menghadapi berbagai situasi di dalam proses negosiasi. Hal ini meliputi pengetahuan kita terhadap setiap persoalan yang akan dibicarakan.
Apa pengertian negosiasi? Negosiasi adalah salah satu bentuk komunikasi yang tidak dapat dipisahkan dari kehidupan sehari-hari masyarakat. Negosiasi dalam dilakukan dalam kegiatan politik, kegiatan bisnis dan kegiatan kehidupan lainnya. Setiap orang pasti pernah melakukan negosiasi. Baik negosiasi secara formal maupun negosiasi non formal. Negosiasi dilakukan untuk mencapai sebuah tujuan. Seperti untuk mencapai kesepakatan. Negosiasi juga tidak hanya dilakukan oleh dua pihak saja. Di dalam negosiasi, bisa dilakukan oleh banyak pihak. Sebelum sampai kesana, mari melihat pengertian negosiasi terlebih dahulu. Artikel ini akan menjelaskan hal-hal mengenai negosiasi. Mulai dari pengertian negosiasi, tujuan negosiasi, tahap-tahap negosiasi dan jenis-jenis negosiasi. Pengertian NegosiasiPengertian Negosiasi Menurut Para Ahli1. KBBI Kamus Besar Bahasa Indonesia2. Robbins 20033. Jackman 20054. Oliver5. Mcguire 20046. Rustono7. Tim Hindle8. Robert Heron dan Caroline Vandenabeele9. Patrick Forsyth10. Modul Garuda Sales InstituteTujuan Negosiasi1. Mencapai kesepakatan bersama2. Mengurangi konflik dan perbedaan3. Saling menguntungkan berbagai pihakTahap-tahap Negosiasi1. Perencanaan dan persiapan2. Menentukan aturan3. Penjelasan4. Tawar menawar dan penyelesaian masalah5. Penutupan dan implementasiJenis-jenis Negosiasi1. Jumlah pihak yang terlibat atau negosiator2. Situasi yang ada3. Keuntungan dan kerugiana. Negosiasi kolaborasib. Negosiasi dominasic. Negosiasi akomodasid. Negosiasi lose loseFaktor Utama Negosiasi Pengertian negosiasi adalah sebuah proses diskusi. Negosiasi dilakukan untuk tujuan menyelesaikan sebuah masalah. Melihat dari sisi etimologis, kata negosiasi berasal dari bahasa Inggris. Berasal dari kata “to negotiate” dan “to be negotiating”. Arti dari kata tersebut adalah merundingkan, membicarakan atau menawarkan. Dari kata-kata tersebut, kemudian kata negosiasi dalam bahasa Inggris memiliki kata turunan lain. Kata tersebut adalah “negotiation”. Arti kata negotiation adalah sebuah aktivitas yang merundingkan atau membicarakan sesuatu. Pembicaraan atau perundingan tersebut dilakukan dengan pihak lain. Tujuan dari aktivitas tersebut adalah untuk mencapai sebuah kesepakatan. Pengertian negosiasi menurut asal katanya adalah sebuah proses diskusi strategis. Proses diskusi tersebut dilakukan untuk menyelesaikan sebuah masalah. Caranya dengan sesuatu yang bisa diterima oleh masing-masing pihak yang ikut serta dalam bernegosiasi. Pengertian negosiasi dalam kamus Oxford adalah suatu cara untuk mencapai kesepakatan. Negosiasi ini dilakukan melalui sebuah diskusi formal. Di dalam negosiasi, masing-masing pihak yang ikut serta harus mencoba membujuk pihak lain. Tujuannya supaya mereka dapat menyetujui sudut pandang dari pihak yang membujuk tersebut. Melalui negosiasi, semua pihak yang ikut terlibat akan mencoba untuk menghindari pertengkaran. Pihak-pihak yang ikut bernegosiasi harus setuju untuk mencapai sebuah bentuk kompromi. Secara umum, pengertian negosiasi adalah sebuah bentuk interaksi sosial. Interaksi tersebut dilakukan oleh beberapa pihak. Tujuan dari interaksi tersebut adalah mencapai sebuah kesepakatan bersama. Kesepakatan yang dicapai adalah yang dianggap akan menguntungkan semua pihak yang ikut serta dalam negosiasi. Pihak-pihak atau orang yang ikut serta di dalam kegiatan negosiasi disebut dengan negosiator. Negosiasi umumnya digunakan di dalam dunia bisnis, tetapi banyak juga bidang lain yang menggunakan negosiasi dalam merundingkan sebuah hal. Pengertian Negosiasi Menurut Para Ahli Berikut ini adalah pengertian negosiasi menurut beberapa ahli 1. KBBI Kamus Besar Bahasa Indonesia Pengertian negosiasi menurut KBBI adalah sebuah proses tawar-menawar. Proses tersebut dilakukan dengan jalan berunding untuk mencapai sebuah kesepakatan secara bersama. Kesepakatan tersebut dicapai antara satu pihak bisa berupa sebuah kelompok atau organisasi dan pihak bisa berupa sebuah kelompok atau organisasi. Pengertian negosiasi lain juga dapat berupa penyelesaian sengketa secara damai, melalui sebuah perundingan antara pihak-pihak yang bersengketa. 2. Robbins 2003 Robbins mengartikan bahwa pengertian negosiasi adalah suatu proses yang di dalamnya terdapat dua pihak atau lebih. Pihak-pihak tersebut saling bertukar barang dan jasa. Mereka berupaya untuk menyepakati tingkat Kerjasama tersebut bagi masing-masing pihak. 3. Jackman 2005 Menurut Jackman pengertian negosiasi adalah suatu proses yang terjadi di antara dua pihak atau lebih. Pihak-pihak tersebut mulanya memiliki pemikiran yang berbeda. Sampai akhirnya semua pihak dapat mencapai sebuah kesepakatan. 4. Oliver Pengertian negosiasi menurut Oliver adalah sebuah transaksi. Dimana kedua belah pihak memiliki ha katas hasil akhirnya. Oleh karena itu, dibutuhkan persetujuan dari kedua belah pihak. Maka dengan begitu terjadilah proses saling menerima dan memberi sesuatu. Tujuannya untuk mencapai sebuah kesepakatan secara bersama. 5. Mcguire 2004 Pengertian negosiasi disebut juga sebagai proses interaktif. Proses tersebut dilakukan untuk mencapai sebuah persetujuan. Proses negosiasi ini akan melibatkan dua orang atau lebih. Orang-orang yang terlibat memang memiliki pandangan yang berbeda, tetapi tetap ingin mencapai beberapa resolusi secara bersama. 6. Rustono Pengertian negosiasi menurut rustono adalah sebuah keterampilan. Keterampilan yang berupa negosiasi ini bisa dipelajari oleh semua orang. 7. Tim Hindle Pengertian negosiasi menurut Tim Hindle terdapat di dalam bukunya yang berjudul Negotiation Skills. “The art of negotiation is based on attempting to reconcile what constitutes a good result for the other party”. 8. Robert Heron dan Caroline Vandenabeele Pengertian negosiasi adalah sebuah proses di antara dua pihak atau lebih. Semua pihak tersebut memiliki kepentingan yang sama atau bertentangan. Mereka bertemu dan berbicara bersama-sama. Tujuan atau maksudnya adalah untuk mencapai kesepakatan. 9. Patrick Forsyth Pengertian negosiasi adalah sebuah proses identifikasi, penyusunan dan pemufakatan. Hal-hal tersebut melibatkan berbagai kondisi dan berbagai syarat. Apapun bentuknya dari sebuah persetujuan. 10. Modul Garuda Sales Institute Pengertian negosiasi adalah sebuah proses untuk mencapai kesepakatan. Caranya adalah dengan memperkecil perbedaan yang ada. Serta mengembangkan persamaan, guna meraih tujuan secara bersama untuk hal yang lebih menguntungkan. Seni Negosiasi Kapan Saja dan Dimana Saja Buku ini merupakan panduan bagi Anda untuk menjalankan negosiasi agar lancar dan efektif. Anda bisa menerapkannya untuk segala situasi dalam kehidupan Anda. Silakan mencoba trik-trik di dalamnya sehingga Anda selalu siap bernegosiasi dengan pihak lain. Selamat membaca! Tujuan Negosiasi Negosiasi dilakukan tidak hanya sebagai media saja. Banyak tujuan dari negosiasi, tetapi ada beberapa tujuan yang paling penting dalam bernegosiasi. Berikut ini adalah tiga tujuan negosiasi yang penting dalam melakukan negosiasi. 1. Mencapai kesepakatan bersama Tujuan pertama dari negosiasi adalah untuk mencapai kesepakatan bersama. Dalam mencapai kesepakatan bersama, pihak-pihak yang melakukan negosiasi perlu mengutarakan pendapatnya masing-masing. Kesepakatan bersama tersebut akan dicapai secara maksimal, jika semua pihak yang terlibat dalam negosiasi saling terbuka. Selain itu, pihak-pihak yang terlibat di dalam negosiasi harus merasa saling membutuhkan. Terkadang memang pada akhirnya proses dalam mencapai tujuan dari negosiasi memunculkan konflik. Akan tetapi, jika kesepakatan tersebut sudah menjadi keputusan bersama maka harus dilakukan. Konflik adalah bagian dari upaya penyelesaian masalah atau sengketa. Di dalam pencapaian kesepakatan bersama, memang akan ada beberapa konflik yang muncul. Dalam upaya menyelesaikan konflik di tengah negosiasi, semua pihak harus memiliki kesadaran untuk menyelesaikannya. Untuk mencapai semua tujuan dari kegiatan negosiasi tersebut, pihak-pihak yang terlibat harus ikut mempelajari semua kemungkinan dari masalah atau persengketaan yang muncul. Mempelajari keinginan dari pihak lain juga harus dilakukan. Ketika kondisi tersebut dapat terkontrol dengan baik, maka kesepakatan bersama dapat tercapai dengan mudah. Ketika sesuatu sudah tepat dan dapat mencapai kesepakatan bersama, maka hal yang diperlukan adalah menjaga kepercayaan. Kepercayaan akan menjadi kesepakatan berjalan dengan lancar setelah negosiasi diselesaikan. 2. Mengurangi konflik dan perbedaan Di dalam sebuah proses negosiasi, pasti ada sebuah konflik dan perbedaan. Hal tersebut adalah hal biasa yang dapat terjadi. Justru negosiasi adalah upaya dalam penyelesaian konflik dan perbedaan. Mengurangi perbedaan dan konflik adalah salah satu tujuan dari negosiasi. Sebelum negosiasi dilakukan, pihak yang terlibat dalam negosiasi harus saling memahami posisi dari pihak lain. Cobalah untuk memahami keinginan serta permasalahan yang ingin dicapai pihak lain. Selain itu, harus memberikan kepercayaan kepada pihak yang dapat diajak negosiasi. Hal tersebut berguna untuk meredam konflik dan perbedaan yang ada di dalam proses negosiasi. Hindari kalimat atau pembicaraan basa-basi di dalam negosiasi. Katakana secara langsung apa saja keinginan dalam melakukan negosiasi. Kalimat atau pembicaraan yang basa-basi hanya akan menghalangi tercapainya sebuah kesepakatan. Bahkan berpotensi untuk memperbesar terjadinya miskomunikasi dan konflik. Para pihak harus memastikan jika ada perbedaan dan konflik di dalam negosiasi yang dilakukan berjalan dengan sehat. Meskipun masalah terjadi, harus tetap menjaga norma kesopanan, tidak berat sebelah saja, dan meskipun ada saling kritik tetapi tetap saling memberikan solusi satu sama lain. 3. Saling menguntungkan berbagai pihak Melakukan negosiasi tidak hanya untuk mencapai sebuah kesepakatan bersama dan mengurangi konflik. Ada hal penting lainnya dari tujuan negosiasi. Tujuan tersebut adalah saling menguntungkan berbagai pihak. Tujuan negosiasi yang sangat penting adalah pihak yang ikut bernegosiasi saling mendapat keuntungan. Saling menguntungkan hanya akan dicapai ketika negosiasi berada pada titik menemukan win win solution. Untuk mencapainya, kesepakatan bersama dan semua perbedaan harus berada pada genggaman. Hal itu akan membuat rasa kepercayaan saling terbangun. Kerja sama pun dapat mulai dijalankan. Negosiasi pada hakikatnya tidak hanya mencapai sebuah kesepakatan, tetapi melakukan kerja sama yang akan saling menguntungkan semua pihak. Meskipun begitu, tetaplah waspada. Segala kecurangan mungkin saja terjadi. Bukan berarti ingin berprasangka buruk, tetapi dalam melakukan negosiasi harus dilakukan dengan hati, akal dan simpati. Jangan pula berlarut-larut ketika melakukan negosiasi. Hal itu akan menyita banyak tenaga, waktu serta pikiran yang juga tidak baik. Teknik Negosiasi Kekinian Buku ini hadir untuk mencerahkan pemahaman kita, bahwa negosiasi adalah perkara mudah. Siapa pun bisa bernegosiasi, tidak hanya mudah, negosiasi juga merupakan cara indah yang perlu ditempuh dengan teknik dan strategi yang benar masing-masing pihak yang sedang bernegosiasi tidak hanya mendapatkan hasil yang sama-aman sama-menang win-win solution, tapi juga dapat berelasi harmonis dalam jangka panjang. BACA JUGA Contoh-Contoh Teks Negosiasi dan Strukturnya Tahap-tahap Negosiasi Ada tahapan-tahapan yang harus dilalui ketika melakukan negosiasi, berikut ini adalah tahapan dalam bernegosiasi 1. Perencanaan dan persiapan Tahap pertama yang harus dilalui adalah perencanaan dan persiapan. Proses dalam pengumpulan data akan sangat dibutuhkan. Tujuannya adalah untuk mendukung posisi ketika bernegosiasi. Ketika menyampaikan sebuah argumen dalam mendukung posisi, harus dilakukan dengan bijaksana. 2. Menentukan aturan Tahap kedua adalah menentukan sebuah aturan. Pada proses ini, seseorang harus menentukan garis besar dan aturan. Tujuannya adalah untuk menentukan apa yang akan dinegosiasikan. 3. Penjelasan Tahap selanjutnya adalah penjelasan. Pada tahap ini, masing-masing pihak harus saling mengutarakan apa yang diinginkannya. Masing-masing pihak dapat memberikan sebuah dokumentasi atau pemaparan secara jelas. Hal tersebut dibutuhkan untuk mendukung posisi masing-masing pihak. 4. Tawar menawar dan penyelesaian masalah Tahap keempat adalah tawar menawar. Ketika selesai, maka dilanjutkan dengan penyelesaian masalah. Pada tahap ini, semua pihak akan melakukan pencarian solusi terhadap masalah. Semua pihak yang terlibat diharapkan untuk saling fokus terhadap masalah dan kepentingannya. 5. Penutupan dan implementasi Tahap kelima ini adalah tahap terakhir dalam melakukan negosiasi. Pada tahap ini, semua sesuatu akan diputuskan secara bersama-sama. Sebelum itu, ada beberapa hal yang harus diperhatikan. Ada empat hal yang harus diperhatikan. Pertama, dokumen yang sudah disepakati. Kedua, meneliti kembali semua poin utama untuk menghindari salah paham. Ketiga, menguraikan dengan jelas semua ketetapan dari pertunjukan yang ada. Keempat, membuat secara tertulis masing-masing pihak kemudian menandatangani untuk kesepakatan yang sudah dirundingkan. Jenis-jenis Negosiasi Ketika diteliti lebih dalam, negosiasi memiliki jenis-jenis yang berbeda. Perbedaan negosiasi ini terjadi karena beberapa hal. Seperti pihak-pihak yang terlibat dalam negosiasi atau jumlah negosiator, situasi yang ada serta keuntungan dan kerugiannya. Berikut penjelasannya 1. Jumlah pihak yang terlibat atau negosiator Negosiasi yang dilihat dari pihak yang terlibat atau jumlah negosiator dapat dibedakan menjadi dua pihak. Dibedakan menjadi negosiasi pihak penengah dan negosiasi tanpa pihak penengah. Negosiasi yang dilakukan dengan pihak penengah umumnya dilakukan oleh dua atau lebih negosiator. Hal itu membuat semua keputusan dan proses negosiasi akan membutuhkan pihak penengah. Selain itu, negosiasi ini bersifat netral. Sedangkan negosiasi tanpa pihak penengah adalah hal yang sebaliknya. Negosiasi tanpa pihak penengah adalah kegiatan negosiasi yang dilakukan tanpa membutuhkan bantuan dari pihak penengah. Negosiasi ini umumnya hanya terjadi pada dua pihak saja. 2. Situasi yang ada Jenis negosiasi selanjutnya adalah negosiasi berdasarkan situasi. Ketika dinilai dari situasi, maka negosiasi ini dibagi menjadi dua jenis. Negosiasi formal dan negosiasi non formal. Negosiasi formal adalah kegiatan negosiasi yang dilakukan untuk mendapatkan sebuah kesepakatan. Caranya dengan menempuh jalur hukum. Sedangkan negosiasi non formal adalah jenis negosiasi yang dapat dilakukan dimana saja. Negosiasi ini tidak memerlukan jalur hukum. 3. Keuntungan dan kerugian Jenis negosiasi ketika adalah berdasarkan keuntungan dan kerugian. Jenis negosiasi ini dinilai berdasarkan keuntungan dan kerugian yang ada. Jenis negosiasi ini dibagi menjadi negosiasi kolaborasi, negosiasi dominasi, negosiasi akomodasi dan lose lose. a. Negosiasi kolaborasi jenis negosiasi kolaborasi adalah negosiasi yang melibatkan semua pihak. Semua pihak dalam bernegosiasi akan menyuarakan keinginan serta pendapatnya. Hal itu akan menjalin kolaborasi keinginan dan kepentingan. Hal itu digunakan untuk mendapat solusi yang terbaik. b. Negosiasi dominasi Sesuai dengan namanya, jenis negosiasi ini akan menguntungkan salah satu pihak saja. Sementara pihak lainnya tidak akan mendapat banyak keuntungan seperti pihak sebelumnya. Itulah yang dinamakan negosiasi dominasi. c. Negosiasi akomodasi Untuk negosiasi akomodasi, seluruh pihak yang ikut melakukan negosiasi hanya mendapat keuntungan sedikit. Bahkan, hal ini akan membuat pihak lawan mendapat keuntungan yang terbilang banyak. d. Negosiasi lose lose negosiasi lose lose adalah negosiasi yang dilakukan untuk menghentikan konflik. Artinya negosiasi ini dilakukan untuk tidak melanjutkan sebuah konflik maupun konflik yang baru. Jadi, setiap pihak yang ikut dalam negosiasi akan memilih untuk menyelesaikan masalah yang ada secara baik atau menggunakan kepala dingin. Faktor Utama Negosiasi Terdapat beberapa faktor yang harus diperhatikan oleh negosiator. Ketika melakukan negosiasi, beberapa faktor yang harus diperhatikan adalah sebagai berikut Para pihak yang ikut serta Hubungan Komunikasi Alternatif Opsi realistis Klaim yang sah Itulah penjelasan mengenai pengertian negosiasi dan hal lainnya. Temukan hal lainnya di Gramedia sebagai SahabatTanpaBatas akan menampilkan artikel menarik dan rekomendasi buku-buku terbaik untuk para Grameds. Seni Negosiasi Intisari Ilmu Negosiasi Buku ini merupakan representasi strategi bernegosiasi yang efektif untuk mencapai sebuah kesepakatan dan membimbing pembaca untuk menjadi seorang negosiator andal. Sebab, penulis telah menuangkan setiap penjelasan terkait strategi negosiasi dalam buku ini dengan runtut dan gamblang. Buku ini sangat cocok bagi Anda yang ingin mendalami ilmu negosiasi, karena isi di setiap bab dipaparkan dengan gaya bahasa dan diksi yang mudah dipahami. Penulis Wida Kurniasih Sumber dari berbagai sumber BACA JUGA Pengertian Etika Macam-Macam Etika & Manfaat Etika Pengertian Kepribadian Ekstrovert, Ciri-Ciri, Kekurangan & Kelebihannya Pengertian, Macam dan Contoh Press Release Begini Cara Menjawab Alasan Melamar Kerja Saat Interview 11 Macam Alasan Resign, Perlukah Pindah Tempat Kerja? ePerpus adalah layanan perpustakaan digital masa kini yang mengusung konsep B2B. Kami hadir untuk memudahkan dalam mengelola perpustakaan digital Anda. Klien B2B Perpustakaan digital kami meliputi sekolah, universitas, korporat, sampai tempat ibadah." Custom log Akses ke ribuan buku dari penerbit berkualitas Kemudahan dalam mengakses dan mengontrol perpustakaan Anda Tersedia dalam platform Android dan IOS Tersedia fitur admin dashboard untuk melihat laporan analisis Laporan statistik lengkap Aplikasi aman, praktis, dan efisien
Negosiasiadalah suatu cara untuk mencapai suatu kesepakatan melalui diskusi formal. Hasil akhir yang kita inginkan dalam negosiasi inilah yang terpenting dalam sebuah negosiasi, bukan tentang menang atau kalah apalagi sampai menjatuhkan lawan. Maka dari itu, penting untuk selalu berkepala dingin sepanjang proses negosiasi. Usahakan untuk selalu fleksibel selama negosiasi agar terhindar dari
Esai Edukasi - Negosiasi merupakan suatu keharusan dalam kehidupan, terlebih di dunia bisnis. Orang yang sukses salah satunya karena memiliki kemampuan negosiasi yang karena saking pentingnya negosiasi, World Economic Forum memasukkannya menjadi salah satu skill wajib yang harus dikuasai di tahun 10 Skill Wajib Untuk Sukses Di Tahun 2020 Lalu bagaimana cara untuk bernegosiasi dengan benar? Jika Anda merasa belum memiliki keterampilan tersebut, jangan khawatir. Pada artikel kali ini, Esai Edukasi akan membahas mengenai 7 hal yang harus Anda ingat ketika sedang membuat kesepakatan dan berdiskusi kepada siapapun, khususnya rekan bisnis Anda. 7 Hal Penting Dalam Negosiasi Ingat, Negosiasi Adalah Hal Yang Umum Dilakukan Jika selama ini Anda tidak pernah bernegosiasi, maka ingatlah satu hal Anda akan melakukannya suatu saat adalah hal yang umum dilakukan dalam komunikasi antar manusia. Entah itu menawar harga di toko kelontong, mencari solusi atas pembayaran hipotek Anda atau ketika Anda memohon pada kepala sekolah Anak Anda agar memberi potongan itu jangan ragu melakukan negosiasi. Asal makin sering Anda berlatih serta mempelajari triknya, maka bernegosiasi adalah hal yang wajar dan mengasyikkan. Baca juga Monster Yang Membunuh Kreatifitas Perhatikan Yang Anda Tawar Dan Yang Anda Miliki Ingat apa yang Anda miliki. Jangan pernah memberikan melebihi apa yang Anda punya. Mengapa? Karena untuk itu Anda bernegosiasi bukan?Selalu beri tawaran harga paling rendah namun tetap masuk akal. Jika gagal, usahakan untuk tidak melebihi budget yang Anda Gegabah Persiapkan mental Anda sebelum melakukan deal. Jangan terjebak dengan kata-kata yang menekankah proses atau kesepakatan harus terjadi saat ini juga. Hal itu juga adalah trik dalam hal tawar-menawar. Pastikan Anda memiliki kendali atas diri, aset dan keputusan juga 7 Pekerjaan Sampingan KekinianJangan Sok Berkuasa Jangan sombong. Semua orang tidak suka lawan negosiasi yang tinggi hati. Jangan sok berkuasa. Katakan dengan baik jika Anda harus mendiskusikan sesuatu dengan suami, istri, atau bos juga Waspadai Cyber-bullying Pada Anak AndaTeliti Sebelum Beraksi Selalu teliti sebelum Anda membubuhkan tanda tangan Anda. Jangan kelewat berani. Baca semua dokumen dan syarat yang berlaku. Lihat semua kemungkinan, pilihan dan alternatif. Jangan Buang Waktu Selalu tanamkan bahwa negosiasi bukanlah hal personal. Jangan terlalu sentimentil. Bersiaplah untuk pergi kapanpun Anda rasa proses negosiasi mengarah ke hal-hal yang merugikan Anda. Jangan memaksakan Juga Waspadai Toxic Friend, Mereka Menusuk Anda Dari Belakang!Jangan Sesali Apakah Anda baru saja melakukan negosiasi? Lalu tiba-tiba Anda menyadari ada yang salah? Kesepakatan tidak terlalu menguntungkan Anda?Jangan sesali! Anggap semua itu sebagai sarana untuk makin mempertajam insting bisnis dan keterampilan berdiplomasi. Semakin sering Anda berdiskusi dan terlibat dalam negosiasi semakin terampil Anda mengambil peluang. Maka jangan ragu untuk terus meningkatkan kemampuan juga Self-Care, Cara Praktis Menyayangi Diri Anda SendiriDemikian artikel kali ini tentang 7 hal yang harus Anda ingat senantiasa dalam melakukan negosiasi. Untuk selanjutnya Anda bisa membaca artikel berjudul cara untuk tetap fokus yang memberikan tips-tips praktis agar Anda dapat tetap produktif dan mendapatkan hasil maksimal.
1 Hal - hal apa saja yang biasa diucapkan untuk mengakhiri negosiasi? 2. Sebutkan hal-hal yang harus diperhatikan dalam mengungkapkan perbedaan pendapat secara santun ? 3. Sebutkan Beberapa teknik dalam menyanggah pendapat orang lain 4. Apa perbedaan Biografi dengan karanga naratif lainnya ? Mohon Bantuannyaa & Terimakasih sebelumnyaaa
RumahCom – Setiap orang pasti pernah melakukan negosiasi. Baik negosiasi secara formal maupun negosiasi non formal. Negosiasi dilakukan untuk mencapai sebuah tujuan. Seperti untuk mencapai kesepakatan. Negosiasi juga tidak hanya dilakukan oleh dua pihak saja. Di dalam negosiasi, bisa dilakukan oleh banyak pihak. Sebelum sampai kesana, mari melihat pengertian negosiasi terlebih dahulu. Berikut penjelasan mengenai pengertian, tujuan, jenis, dan tahapan negosiasi. Pengertian NegosiasiTujuan dan Manfaat NegosiasiSyarat NegosiasiJenis-Jenis NegosiasiTahapan Pelaksanaan Negosiasi Pengertian Negosiasi Negosiasi adalah proses tawar-menawar dengan jalan berunding guna mencapai kesepakatan bersama antara satu pihak kelompok atau organisasi dan pihak kelompok atau organisasi yang lain. Negosiasi adalah bentuk interaksi sosial yang bertujuan untuk mencapai kesepakatan bersama sehingga kedua pihak saling sepakat dan diuntungkan. Menurut kamus Oxford, negosiasi adalah suatu cara untuk mencapai suatu kesepakatan melalui diskusi formal. Negosiasi merupakan suatu proses saat dua pihak mencapai perjanjian yang dapat memenuhi kepuasan semua pihak yang berkepentingan dengan elemen-elemen kerja sama dan kompetisi. Termasuk di dalamnya, tindakan yang dilakukan ketika berkomunikasi, kerjasama atau memengaruhi orang lain dengan tujuan tertentu. Contoh kasus mengenai negosiasi, seperti Christopher Columbus meyakinkan Ratu Elizabeth untuk membiayai ekspedisinya saat Inggris dalam perang besar yang memakan banyak biaya atau sengketa Pulau Sipadan-Ligitan antara Indonesia dengan Malaysia. Tujuan dan Manfaat Negosiasi Negosiasi dapat dilakukan personal atau sekelompok. Foto Pinterest Dilansir dari Kementerian Pendidikan dan Kebudayaan Republik Indonesia, negosiasi dilakukan karena adanya pertentangan yang terjadi antara kedua belah pihak atau lebih. Dalam proses negosiasi harus menghindari sikap atau tindakan yang dapat menimbulkan kerugian kedua belah pihak. Sebaiknya, negosiasi dilakukan dengan santun dan kepala dingin. Negosiasi bisa juga Anda lakukan saat menawar harga rumah yang ingin dibeli. Cek daftar rumah dijual di kawasan Alam Sutera antara Rp1 – 2 miliar berikut ini! Tujuan Negosiasi Mencapai kesepakatan bersama yang memiliki kesamaan persepsi, pengertian, dan penyelesaian atau jalan keluar dari masalah yang ada, serta mencapai kondisi saling menguntungkan, sehingga tidak ada yang merasa dirugikan. Manfaat Negosiasi Terciptanya kerjasama antar pihak untuk mencapai tujuannya timbul saling pengertian antar pihak yang melakukan kesepakatan yang menguntungkan semua pihak yang interaksi yang positif antar pihak yang melakukan negosiasi yang kemudian bisa berdampak luas ke lebih banyak orang. Syarat Negosiasi Salah satu syarat negosiasi adalah kedua belah pihak punya tujuan yang sama. Foto Pinterest Ketika sedang bernegosiasi, diperlukan beberapa syarat agar kegiatan ini dapat berjalan dengan baik dan bisa dipertanggungjawabkan ke depannya, seperti yang akan dijelaskan di bawah ini Proses tawar menawar ini harus dilakukan oleh dua orang atau lebih. Kedua belah pihak harus saling menyetujui. Jika tidak menemukan kesepakatan dari kegiatan ini, kedua belah pihak harus berbesar hati untuk mencari kesepakatan lain. Kedua belah pihak mempunyai kesamaan tujuan yang ingin dicapai. Jenis-Jenis Negosiasi Negosiasi Informal adalah negosiasi yang bisa dilakukan dimana saja tanpa memerlukan jalur hukum. Foto Pexels Ada beberapa jenis negosiasi yang dibedakan berdasarkan situasi, jumlah negosiator serta berdasarkan untung dan ruginya. Berikut beberapa jenis negosiasi lengkap dengan arti dan definisinya Negosiasi Formal adalah kegiatan negosiasi yang dilakukan untuk mendapatkan kesepakatan dengan menempuh jalur hukum. Negosiasi Informal adalah negosiasi yang bisa dilakukan dimana saja tanpa memerlukan jalur hukum. Negosiasi dengan Pihak Penengah adalah negosiasi yang dilakukan oleh dua atau lebih pihak negosiator sehingga setiap keputusan dan proses negosiasi akan memerlukan pihak penengah yang sifatnya netral. Negosiasi Tanpa Pihak Penengah adalah negosiasi yang dilakukan tanpa membutuhkan bantuan pihak penengah dan umumnya hanya terjalin antara dua pihak saja. Negosiasi Kolaborasiadalah jenis negosiasi dimana seluruh pihak yang terlibat menyuarakan pendapat dan keinginannya, sehingga terjalin kolaborasi kepentingan dan keinginan untuk bisa mendapatkan solusi terbaik. Negosiasi Dominasi adalah jenis negosiasi yang akan menguntungkan salah satu pihak saja dan pihak lainnya tidak banyak mendapatkan keuntungan. Negosiasi Akomodasi adalah negosiasi dimana setiap pihak yang melakukan negosiasi hanya akan mendapatkan keuntungan yang sedikit, bahkan bisa saja pihak lawan mendapatkan keuntungan yang banyak. Negosiasi Lose-Lose adalah negosiasi yang dilakukan untuk tidak melanjutkan konflik atau konflik baru. Jadi, setiap pihak akan memilih untuk menyelesaikan masalah dengan kepala dingin. Tahapan Pelaksanaan Negosiasi Negosiasi memiliki beberapa tahapan demi mencapai kesepakatan bersama. Diantaranya adalah Persiapan dan Perencanaan Tahap pertama dalam negosiasi adalah persiapan dan perencanaan. Proses mengumpulkan data diperlukan untuk mendukung posisi negosiator. Menyampaikan argumen dalam proses mendukung posisi negosiator juga harus dengan bijaksana. Menentukan Aturan Pada tahap ini harus menentukan garis besar dan aturan-aturan untuk melakukan proses negosiasi, siapa yang akan menjadi bagian dari negosiasi dan masalah apa yang akan dinegosiasikan. Penjelasan Pada tahap ini, tiap pihak harus mengutarakan apa yang diinginkan. Tiap pihak bisa memberi dokumentasi atau pemaparan yang jelas dan diperlukan untuk mendukung posisi masing-masing pihak. Tawar-menawar dan Penyelesaian Masalah Selanjutnya tahap tawar-menawar dan penyelesaian masalah. Tahap ini bertujuan mencari solusi. Kedua belah pihak diharapkan saling fokus pada masalah dan kepentingan, bukan pada orang atau posisi dalam mencapai titik temu. Penutupan dan Implementasi Sedangkan pada tahap ini atau tahap terakhir dari proses negosiasi. Segala sesuatu diputuskan secara bersama. Tetapi, ada beberapa hal yang perlu diperhatikan Dokumen yang sudah kembali pon-poin utama untuk menghindari salah dengan jelas semua ketetapan dari pihak harus membaca dan menandatangani dalam memperoleh kesepakatan atas apa yang dirundingkan. Itulah pengertian, tujuan, syarat, jenis, dan tahapan negosiasi yang perlu Anda ketahui untuk mencapai sebuah kesepakatan, terutama dalam berbisnis. Mau membeli apartemen, sebaiknya pahami langkah mengajukan Kredit Pemilikan Apartemen KPA lewat video berikut ini! Hanya yang percaya Anda semua bisa punya rumah
. 417 27 151 120 16 230 183 86
hal yang perlu diperhatikan sebelum mengakhiri negosiasi adalah